應對網絡金融的考驗，銀行在逐漸引進互聯網基因的前提下，一些傳統的業務流程也在謀變。（詳細信息進一步了解
公司貸款給公司股東有哪些風險性可查看更多）近年來，各種銀行陸續發布自已的“將來銀行”，主要是針對銀行傳統銀行柜臺服務項目發布的突破和提高，根據遠程控制設備為顧客辦理借記卡、投資理財等工作。就在那深圳市銀行公布發布“銷售銀行”沒多久，光大銀行銀行前不久上線了光大銀行銀行智能化銀行展覽中心。據《每日經濟新聞》記者了解到了，盡管以上倆家銀行推出業務流程名字不一樣，但運營模式上如出一轍，根據布局幾臺服務項目機器設備，為顧客遠程服務。除了以上倆家銀行，農牧業銀行有關人士還向記者詳細介紹，農業銀行在今年的11月底會到深圳建國門辦一家“聰慧銀行”。如同東方證券銀行業投資分析師金麟常說，隨之網絡金融飛速發展，將來銀行方式會愈發多樣化，傳統物理網點還會不斷提高拓展。借助遠程服務 此前，《每日經濟新聞》記者實地調查了坐落于武漢的光大銀行銀行智能化銀行核心，該中心關鍵井然有序廳、自助式銀行廳、移動金融廳、服務網點廳、辦公室感受廳、家中感受廳、3G座席展示中心、小區銀行廳及演播室等9個展館，主要是通過室內空間配搭和真實業務流程場景體驗為顧客塑造了一個互動式智能化銀行。據統計，該智能化銀行核心主要是通過遠程技術，為顧客進行前必須在銀行柜臺來完成的項目。在展覽中心有一臺VTM的社區銀行，根據這兩臺設備的遠程控制人力音頻服務，可以為用戶提供包含短視頻開卡、當場存儲、股票基金及投資理財產品選購等一系列普遍高頻率業務服務。光大銀行銀行有關人士向 《每日經濟新聞》記者詳細介紹，中國銀監會規定，初次開卡、買理財產品務必需到銀行柜臺開展面審，而VTM的音頻服務某種程度等同于銀行柜臺的面審服務項目。此外，深圳市銀行的 “銷售銀行”與光大銀行銀行的“智能化銀行”展覽中心很類似。深圳市銀行在中國最先推出“銷售銀行”關鍵都是通過設備遠程控制為顧客進行銀行開戶簽訂、資金服務、理財投資和繳電費服務項目。據統計，光大銀行銀行和深圳銀行的“將來銀行”都采用線上的電子渠道與線下物理網點相結合互通的服務方式。除此之外，記者前不久在北京陳列館的金博會上留意到，農牧業銀行當日電子器件銀行部關鍵出展是指“聰慧銀行”。農牧業銀行展覽會有關人士向記者推薦的就是現場VTM機，能通過VTM遠程控制辦理借記卡申請辦理、申請信用卡、儲蓄卡取款、轉帳等服務。顧客接受度存疑惑 據統計，能夠遠程控制辦業務的“將來銀行”最重要的特征是便捷、便捷，24個小時能夠辦業務。而記者在光大銀行銀行智能銀行和深圳銀行的銷售銀行都體會到，申請辦理一張儲蓄卡的時間也僅是5分鐘。但是，在開發技術性的過程當中一直要面臨一個逃避不開的難題：經營成本。據光大銀行銀行電子器件銀行部人士向《每日經濟新聞》記者表明，現階段光大銀行銀行的雙屏機有的是全新升級買進，有一些乃是原來改造，目前國內幾萬元臺ATM假如所有換為雙屏幕，花費非常高，而改善費用則相對性低一些。某銀行電子器件銀行部人士告知記者，VTM設備成本較高，最新版本全新升級一臺需在40多萬元，少也需要20多萬元；與此同時，VTM經營成本也非常高，在其中挪動、聯通專線運輸花費一臺設備一年也要幾十萬元。以上電子器件銀行部人士告知記者，現階段全部銀行都是在科學研究銀行傳統式業務創新與提升，可是“將來銀行”的用戶接受程度還是一個未知量，但是目前還是有很多人較為信賴銀行柜臺，尤其一些中老年，心理狀態中對設備的認同度仍非常低。與此同時，記者了解到了，現階段幾個銀行對于分別推出“將來銀行”并沒詳盡的推廣策劃方案，都在進一步實驗中。將來銀行方式將多樣化 對于此事，金麟接納《每日經濟新聞》記者采訪時說，現階段網絡金融做的比較合適，銀行方式將來還會向著多樣化方面發展。現在的手機銀行是數字化的渠道一種，新技術應用會被認為是方式應用；與此同時，傳統物理網點以往形狀比較單一，將來也會有一定的擴展，如小區銀行，如今已經有銀行發布。網上線上業務將來也會有別的更全平臺，如遠程控制銀行、遠程控制投資理財，ITM、銷售銀行等都有所擴展。先前，金麟在一份有關網絡金融報告中提到，起碼在虛擬現實系統得到營銷推廣以前，消費者體驗是很難數字化的。匯報引用大數據的發源地國外的信息稱，盡管銀行業組織數量從20個世紀80年代初逐漸降低，但子公司的總數卻一直長期保持提高，金融危機都未能更改這一發展趨勢。但是，對目前“將來銀行”的發展方式，金麟覺得，“這是一個的方向試著，但是目前可以取代銀行柜臺人力的功效十分有限”。這也是提供服務的遠程控制化基本試著，將來會不會非常大的發展前景完全取決于技術性前提條件，如果僅僅是依靠現今技術規范難以組成很大影響，市場占有率還會不大，如果將來方式從技術上提高，從量變到質變，有可能會引起方式改革。“現階段的一些遠程服務從技術上都沒解決一個基礎是：銀行營業網點所提供的各種各樣服務項目都是圍繞人與人溝通溝通交流，但這種人的本性溝通交流、溝通交流，在當前狀況下難以用遠程服務替代，以后可能會有所變化。”金麟表明。(每日經濟新聞)
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