近日，從中信銀行獲知，這家銀行普惠型小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)3年來(lái)達(dá)到跨越發(fā)展：貸款額超出3800億人民幣，提高160%；客戶貸款數(shù)近18萬(wàn)家，完成翻一番。（詳細(xì)信息進(jìn)一步了解三明申請(qǐng)辦理公司稅務(wù)銀行借款無(wú)利差可查看更多）相較于2022年末，普惠型小微企業(yè)法人代表貸款額提高10倍，提升1000億人民幣；客戶貸款數(shù)提高13倍，靠近3萬(wàn)家；資產(chǎn)質(zhì)量始終保持優(yōu)質(zhì)；關(guān)鍵關(guān)鍵指標(biāo)均穩(wěn)居國(guó)有商業(yè)銀行前端。

近些年，中信銀行認(rèn)真執(zhí)行我國(guó)部署和監(jiān)管政策，堅(jiān)持不懈“客戶至上”，打造出標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品、品牌化經(jīng)營(yíng)、體系化服務(wù)項(xiàng)目“三位一體”的“使用價(jià)值普慧”發(fā)展方式，為小微企業(yè)給予“安心、放心、溫馨”金融信息服務(wù)，塑造“中信易貸”優(yōu)良企業(yè)形象，獲得各界人士廣泛贊譽(yù)，喜獲“本年度非凡普惠金融金融機(jī)構(gòu)”“普惠金融服務(wù)項(xiàng)目創(chuàng)新獎(jiǎng)”等近20項(xiàng)榮譽(yù)。

一、構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品管理體系 讓顧客辦得安心

“中信易貸，小微企業(yè)輕松貸”日益變成小微企業(yè)間口耳相傳的一句話。近些年，中信銀行堅(jiān)持不懈因客而變，優(yōu)化提升“房抵貸”等抵質(zhì)押產(chǎn)品作用、簡(jiǎn)單化工作流程，充分發(fā)揮創(chuàng)新產(chǎn)品“實(shí)驗(yàn)田”和“信貸工廠”體制，對(duì)焦小微企業(yè)運(yùn)營(yíng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)和關(guān)鍵情景，打造出包含“供應(yīng)鏈管理類、情景大數(shù)據(jù)技術(shù)類”的“中信易貸”標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品管理體系，以特點(diǎn)自主創(chuàng)新“適用每一個(gè)努力奮斗的你”。

在“鏈”上拓寬，健全供應(yīng)鏈融資商品。中信銀行借助大行業(yè)、大顧客與大項(xiàng)目亮點(diǎn)，秉持著“以大帶小、以小促大”發(fā)展策略，順著供應(yīng)鏈上下游拓寬，自主創(chuàng)新供應(yīng)鏈融資產(chǎn)品矩陣。一方面，向供應(yīng)鏈上游拓寬，合理做大做強(qiáng)核心企業(yè)上下游小微企業(yè)訂單、應(yīng)收帳款、單據(jù)等速動(dòng)資產(chǎn)，建立以“訂單信息e貸、政采e貸、信e鏈、商業(yè)承兌e貸、銀兩e貸”為代表上游供應(yīng)商產(chǎn)品管理體系；另一方面，向供應(yīng)鏈管理中下游拓寬，深入挖掘核心企業(yè)中下游信息流廣告、現(xiàn)金流、貨運(yùn)物流等核心數(shù)據(jù)，形成了以“分銷e貸、信e銷、保兌倉(cāng)”為代表中下游代理商產(chǎn)品管理體系。現(xiàn)階段，中信銀行普慧供應(yīng)鏈融資總計(jì)服務(wù)項(xiàng)目小微企業(yè)超出2.6萬(wàn)家。

在“數(shù)”上深耕細(xì)作，豐富多彩情景大數(shù)據(jù)產(chǎn)品。中信銀行深耕細(xì)作科技創(chuàng)新、出口外貿(mào)、貨運(yùn)物流等特色情景，對(duì)焦小微企業(yè)運(yùn)營(yíng)、交稅、商業(yè)保險(xiǎn)、運(yùn)送等服務(wù)，發(fā)掘運(yùn)營(yíng)情景大數(shù)據(jù)價(jià)值，自主創(chuàng)新“科技創(chuàng)新e貸、關(guān)稅e貸、貨運(yùn)物流e貸、銀稅e貸”等純個(gè)人信用、線上化情景產(chǎn)品管理體系，完成小微企業(yè)“大數(shù)據(jù)技術(shù)”向“好個(gè)人信用”的高效轉(zhuǎn)換。比如，中信銀行大力支持我國(guó)“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新”發(fā)展戰(zhàn)略，融合“專精特新企業(yè)”公司市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況等相關(guān)信息，訂制全程上、純個(gè)人信用、隨借隨還貸款“科技創(chuàng)新e貸”商品，減輕科創(chuàng)型企業(yè)因缺乏抵質(zhì)押所導(dǎo)致的股權(quán)融資“不均衡、不全面”難題。現(xiàn)階段，中信銀行金融信息服務(wù)已涵蓋20%的專精特新企業(yè)“孵化器”公司。

二、構(gòu)建品牌化營(yíng)銷體系 讓顧客貸得放心

“中信易貸，小微企業(yè)放心貸”正在被越來(lái)越多小微企業(yè)認(rèn)同。近些年，中信銀行堅(jiān)持不懈“真小型、真運(yùn)營(yíng)”運(yùn)營(yíng)導(dǎo)向性，以方便快捷性價(jià)比高“助推每一個(gè)努力奮斗的你”。

立足于技術(shù)專業(yè)，健全系統(tǒng)化體制機(jī)制創(chuàng)新。中信銀行自主創(chuàng)新構(gòu)建“總公司統(tǒng)籌規(guī)劃、支行集中化經(jīng)營(yíng)、分行拓客服務(wù)項(xiàng)目”系統(tǒng)化體制機(jī)制創(chuàng)新。股東會(huì)承擔(dān)制定發(fā)展規(guī)劃，職工監(jiān)事將普惠金融列入管理層點(diǎn)評(píng)，管理層層創(chuàng)立普惠金融領(lǐng)導(dǎo)組。在總公司和所有一級(jí)、二級(jí)分行創(chuàng)立普惠金融部，建立自營(yíng)工作團(tuán)隊(duì)職業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)理團(tuán)隊(duì)，專業(yè)人干專業(yè)的事，讓每一個(gè)小微企業(yè)都可以體驗(yàn)到專業(yè)化服務(wù)。

立足于精確，健全智能化系統(tǒng)風(fēng)控體系。中信銀行促進(jìn)嵌入式風(fēng)險(xiǎn)性深化改革，“把指揮中心設(shè)在聽見炮響的區(qū)域”。總公司普惠金融部嵌入風(fēng)險(xiǎn)管控，支行普惠金融部構(gòu)建核查、審核、下款、貸后管理“四集中”的運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)，建立技術(shù)專業(yè)審核人團(tuán)隊(duì)。與此同時(shí)，借助大數(shù)據(jù)技術(shù)、面部識(shí)別等新技術(shù)，自主創(chuàng)新開發(fā)設(shè)計(jì)全過(guò)程智能風(fēng)控平臺(tái)，精確適用“真小型、真運(yùn)營(yíng)”。

立足于方便快捷，健全垂直化服務(wù)渠道。中信銀行以挪動(dòng)化作核心，加速金融信息服務(wù)從“線下推廣”向“手機(jī)”超越，搭建手機(jī)網(wǎng)銀、網(wǎng)上銀行、微銀行、7×24鐘頭云空間營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等線上化方式，讓顧客享有“一鍵申請(qǐng)辦理、一鍵授信額度、一鍵下款、一鍵還貸”的快捷服務(wù)。

立足于性價(jià)比高，健全多元化收費(fèi)對(duì)策。中信銀行積極主動(dòng)將各種政策利好哺育市場(chǎng)拓展。正確引導(dǎo)小微企業(yè)銀行貸款中堂鎮(zhèn)利率逐漸降低；發(fā)布隨借隨還貸款、無(wú)還本續(xù)貸業(yè)務(wù)流程，從根本上解決顧客期滿“倒貸”難點(diǎn)。與此同時(shí)，積極免減服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)，將監(jiān)管規(guī)定的“兩禁兩限”升級(jí)成“四禁”，勇于承擔(dān)借款中堂鎮(zhèn)房子抵押登記費(fèi)、擔(dān)保費(fèi)，免減進(jìn)戶費(fèi)、成本費(fèi)等20多項(xiàng)花費(fèi)。以房地產(chǎn)業(yè)押品擔(dān)保費(fèi)為例子，每戶小微企業(yè)均值免減收費(fèi)近1000元。

三、構(gòu)建體系化保障體系 讓顧客用到溫馨

“中信易貸，不止于此銀行信貸”逐步形成小微企業(yè)普遍的的共識(shí)。雖然“融資困難、融資貴”仍然是小微企業(yè)所面臨的急切難題，但小微企業(yè)必須的不僅僅是股權(quán)融資。近些年，中信銀行堅(jiān)持不懈“讓小微企業(yè)買賣非常容易一點(diǎn)兒”服務(wù)宗旨，在對(duì)內(nèi)開放、擴(kuò)大開放兩條路線使力，為用戶提供一站式一站式服務(wù)，以溫馨周全“關(guān)懷每一個(gè)努力奮斗的你”。

借助對(duì)內(nèi)開放，給予綜合金融服務(wù)。中信銀行充分運(yùn)用中國(guó)信達(dá)金融和實(shí)業(yè)公司多管齊下優(yōu)點(diǎn)，提升集團(tuán)公司內(nèi)煦煦協(xié)作和產(chǎn)融協(xié)同，與企業(yè)內(nèi)分公司構(gòu)成“中信銀行聯(lián)合艦隊(duì)”，為小微企業(yè)給予包含借款、清算、投資理財(cái)、商業(yè)保險(xiǎn)、項(xiàng)目投資、投資銀行等在內(nèi)“全周期、多方位、全商品”綜合金融服務(wù)，助推小微企業(yè)發(fā)展發(fā)展壯大。

借助擴(kuò)大開放，構(gòu)建跨界營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái)。中信銀行已經(jīng)與30多家當(dāng)?shù)卣?shù)十家科技有限公司和超出1萬(wàn)公司，在情景連接、信息共享和風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)等多個(gè)方面進(jìn)行“對(duì)外開放、分享、聯(lián)接”跨界營(yíng)銷，將普惠金融服務(wù)項(xiàng)目深層置入，普遍連接合作方、跨界營(yíng)銷創(chuàng)變小微企業(yè)。

中信銀行表明，今后將再次實(shí)實(shí)在在貫徹執(zhí)行戰(zhàn)略和監(jiān)管政策，堅(jiān)持不懈“以客為尊”服務(wù)宗旨，把小微企業(yè)要求做為立足點(diǎn)，把提高服務(wù)水平做為著力點(diǎn)，不斷提升一站式服務(wù)能力水平，更強(qiáng)適用大量小微企業(yè)改革創(chuàng)新。

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